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2-Way Messaging

Améliorez votre expérience avec CitNOW Sales et CitNOW Workshop grâce à une communication bidirectionnelle
avec vos clients.

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La communication
est un échange

La communication est efficace lorsqu'elle est simple. Grâce à 2-Way Messaging, les clients peuvent réagir à vos vidéos CitNOW Sales et CitNOW Workshop, poser des questions ou demander plus de détails. Vous pouvez leur répondre instantanément via la plateforme de leur choix : WhatsApp, SMS ou chat en ligne. Tous les canaux sont regroupés dans un tableau de bord clair et intuitif. Certains de nos utilisateurs en tirent déjà pleinement parti :

  • Plus de 85 % constatent une amélioration de l'engagement client 

  • Deux tiers des personnes interrogées affirment que cela a permis de réduire le nombre d'appels entrants des concessionnaires 

  • 90 % d'entre eux affirment que cela leur permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients  

  • 50 % des personnes interrogées déclarent que cela les a directement aidées à vendre un véhicule    

  • Réduction de 72 % du temps moyen avant visionnage 

  • Un visionnage de vidéo sur cinq débouche sur une conversation    

Démonstration des fonctionnalités

Demandez dès aujourd'hui une démonstration rapide, gratuite et sans engagement.

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